“是这样的。”俞成解释道:“昨天我们维修组的活比较少,几名组员就调休放假。就何长宇一个上班。”
“昨天的故障件都是他维修,我本来以为他能做好,就都交给他了。没想到今天来了这么多人堵门!”
“哎,都怪我。我不该相信他的,他只是个临时工……”
俞成这么一说,刘志超就明白了,肯定是何长宇没修好,把别人的东西修坏了,这才有人堵店门!
“俞成,他一个临时工,又是见习机械师,你也不把把关!”刘志超责怪道。
“以后我再也不犯这种错误了。”俞成赶紧说道:“现在还是要安抚好客户,免得砸了店里的招牌!”
“只能这样了。”刘志超叹了口气。
外面还在吵闹,他们从房间里出来,正巧碰到何长宇来上班。
“人呢?还没找到?”鲁鹏等顾客围住刘志超和俞成,找他们要人。
“大家冷静!”刘志超安抚道,“你们中大多数都是昨天来修理故障件的顾客吧?”
“对!”众人纷纷点头。
刘志超说道:“你们的心情我们能理解,我们的工作没有做到位,是我们的问题。”
“什么问题?”这下反倒是鲁鹏等人不解了,“你在说什么啊?我们要找人!昨天负责修理的机械师!”
“是谁啊?是你吗?”有人指着鲁鹏问道。
“不,不是我!”鲁鹏赶紧否认。
沈涛赶紧上前,指着何长宇说道:“昨天负责维修的是何长宇,就是他!”
“昨天我们其他人都在休假!”
“有什么问题,只有他知道!”
“是你吗?”众人把何长宇围起来。
“就是他!”沈涛痛心道,“何长宇,我们就一天不在,你就捅出这么大篓子!”
“我早知道他不行,谁知道他这么菜!”另外几人也纷纷把矛头指向何长宇。
“这下好了,怎么收场?”
俞成更是一脸愤怒的指责道:“我昨天跟你怎么说来着?让你认真仔细点,结果呢?亏我那么信任你!我看你是烂泥不扶上墙!”
刘志超见众人把何长宇围起来,赶紧说道:“大家冷静点。你们的机械设备,我们店会免费帮你们维修。”
“何长宇是我们店里的临时工,他对你们造成的不便,我深表歉意。我们将会进行处理,请大家冷静下来!”
刘志超心想,今天必须要把何长宇开除,然后根据合同罚款以此安抚顾客了。
然而顾客们听到他们的话都是一脸懵比。
“他们在说什么?”
“我听出来,昨天修的机械,的确是这个人修的,叫何长宇,不过他居然只是临时工,而且还是见习机械师,真奇怪!”
“见习机械师就有这个本事,真的厉害!”
“话说他这么厉害,这几个人怎么感觉在指责他的样子?”
鲁鹏更是皱起眉头,质问刘志超等道:“刘经理,你们在说什么?我怎么听你们的意思是,他没给我们修好?我们是来找茬的?谁告诉你的?”
“难道你们不是这个意思吗?”刘志超也一头雾水。
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