夏知点点头,表示自己知道。
他给众人吃下定心丸:
“研究出来的算法不上线。”
又有工程师提出疑问:
“不上线的话,那我们研究这个算法有什么意义?”
夏知笑道:
“学习先进的算法,启发自己新开发算法的思路,这不就是意义吗?”
组里的算法工程师虽然仍觉得虚头巴脑的,但boss发话了,就得干活。
夏知给他们安排了一个新的办公室,并限定他们在三天之内拿出来模拟算法。
带头的组长举手说道:
“如果不考虑侵权问题,我们一个下午就能把算法逆向工程给破解出来。”
夏知打个响指笑道:
“那可以,今天你们加一下班,明天你们调休一天。”
听到这话,其余工程师都心满意足地点头。
说什么意义都是虚的,只要给钱或者给放假,工作激情这就上来了。
夏知安排好这边的算法组,又来到知染平台的产品组。
找到负责运营平台的负责人,告诉负责人接下来的计划:
“明天把系统返回数据给停掉,晚上的时候,对外声明一下,说是服务器宕机。”
负责人有些奇怪,开口问道:
“那服务器正常运营吗?只是不处理用户数据?”
夏知纠正说道:
“正常处理,但是处理的结果不返回给用户。”
负责人张张嘴,想问这么搞是图啥,但最终只是点头,表示知道了。
当天晚上,刘尚这边就递过来一张申请单,关于暂停用户数据交互的。
上面有海底服务器的直接负责人,和知染平台CEO刘尚的签字,最后还需要夏知的签字。
因为停机一天对用户体验和软件信任度有极大破坏。
进而有可能会影响整个软件的声誉。
所以市面上软件都将宕机视为一级事故。
夏知却毫不在意,签下自己的名字,让有经验的孙世良负责公关部,争取将无法使用服务的用户情绪稳定下来,并把这件事的热度降下来。
不要一直挂在热搜上就行。
第二天,停机计划如期推行。
第一时间就有用户过来询问客服怎么回事。
按照之前要求的,前期先用万金油回复:
“非常抱歉,给您带来麻烦,我们已经组织工程师进行问题排查,会尽快定位到问题,并及时解决,请耐心等待,最后,再次对您说声抱歉,感谢对知染平台的信任。”
用户发现知染平台的服务器是正常连接的,自己可以在平台上进行业务操作,做视频之类的,但是奇怪的是,处理进度条到头的时候,没有数据。
有技术宅抓取网络数据包,发现服务器那头根本没有数据包返回,说明还是服务器那边出问题了。
对此,知染影视仍然是之前的说辞,让用户耐心等待,并保证用户数据不会丢失或者是泄露。
到了下午,投诉的客户越来越多,讨论度快要上热搜的时候,知染平台终于发布了道歉声明,声称是海底服务器出现了小小的问题,导致了系统的临时宕机,技术组估计会在今天零点之前解决问题。
而具体海底服务器为什么会出现问题,知染平台给出的理由是,海底乐园施工的时候导致服务器共振,有硬件损坏。
还有客户将投诉投到了知染平台的母公司:知夏科技。
在他们看来,知染平台的技术支持是知夏科技,出这档子事,知夏科技应该出来力挽狂澜。
在他们心中,知夏科技是有这个能力的。
对此,知夏科技的回复和知染平台差不多,让用户耐心等待,施工人员已经潜入海底进行设备维修。
外部的问题都有专人在处理,此时知夏科技的CEO夏知正坐在办公室发呆。
从今天早上,他安排技术人员将昨晚逆向工程生成的数据压缩算法方案,临时加载到了知染平台运营。
因为没有经过各级的测试和优化,所以可以想象会出很多的问题。
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